在上個月，我們廠又發出去了一臺炭化爐設備，是一位湖南的客戶。他們是一家做新能源環保的公司，他們之前在我們廠買了一套木炭機系列一整套的設備，包括粉碎機，木炭機，制棒機，炭化爐，烘干機等。但是給我們打電話說設備備用的太好了，質量真棒，原以為抱著試試的心態，就沒敢買產量那么大的。這次又親自派他們的技術員來到我廠來簽一臺產量更大的炭化爐，以滿足他們的生產需求。得知這一情況后，我們考慮到他們是老顧客，我們就另工作人員加班加點的為他們趕制這臺設備。終于設備制作成了，當時他們的技術員再噴完漆后就要我們安排物流公司把貨發走，但是我們說：‘不’沒有試機的炭化爐設備怎么能從我們的廠門出去呢？那位客戶說道，哎呀，我們相信你們的質量，就不要搞這些有的沒的了。我們廠長回答到，說做人要有原則，我們辦廠就像做人一樣，我們要保證說過的每一句話都要是從自己嘴里說出來的，一口唾沫一顆釘，我們辦廠也是有原則的！原則是什么，原則就是不管是在哪種情況下都要堅持的東西。聽過我們廠長的說法，客戶對我們廠長豎起了大拇指。在進行了三次試機以后，我們廠家才安排物流公司給他們發貨。給這位湖南的客戶留下了深刻的印象和好感。貨到他們當地后他們公司有派技術員又跑來我們廠，就是為了送一面錦旗。他們說，沒什么好表示的，只好做了一面不值錢的錦旗送給你們，表示我們對你們廠的滿意。
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